隐私政策
更新日期:2022年8月1日
生效日期:2022年8月1日
前言
欢迎您使用
开心斗地主(以下简称“本游戏”或“开心斗地主”)及相关服务
。该游戏由祥云无双(海南)电子竞技有限公司(以下简称“祥云无双”或“我们”)运营。祥云无双(海南)电子竞技有限公司的注册地址为海南省海口市龙华区大同街道义龙西路21号侨汇大厦3层企慧创业园B-217号)。
我们制定《隐私政策》(以下称“本政策”)向您说明您在使用开心斗地主及相关服务时我们如何收集、使用、存储、共享、转让、披露和保护您的个人信息,以及您如何行使相应的权利
点击查看《隐私政策摘要》。
您在使用本游戏时,我们会收集和使用您的相关个人信息。我们深知个人信息对您的重要性,我们将恪守合法正当、最小必要、目的明确、公开透明和权责一致的原则,并采取相应的安全技术措施保护您的个人信息及隐私安全。
本政策适用于开心斗地主及相关服务。
如果我们就向您提供的单项产品或服务单独制定了隐私政策(以下简称“特定隐私条款”)的,则该产品或服务将同时适用本政策及特定隐私条款。如本政策与特定隐私条款约定不一致的,在特定隐私条款约束范围内应以特定隐私条款为准。
特别提示:
在使用本游戏或相关服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,
特别是重点阅读以粗体标识的条款。如您拒绝接受本政策及单项服务或服务的特定隐私条款,您将无法使用对应的服务,您拒绝后我们不会主动就该项服务再次提醒您阅读本政策及特定隐私条款,除非您重新启用该项服务。
如您对本政策及其相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可以通过本政策
“如何联系我们”
中的渠道联系我们。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用cookie和同类技术
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何跨境传输您的个人信息
七、您对个人信息享有的权利
八、我们如何更新本政策
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您的个人信息是以电子或者其他方式记录的能够识别到的您的各种信息,不包括匿名化、去标识化处理后的信息。在您使用本游戏服务的过程中,为以下目的或功能,我们需要您主动提供或分享您的个人信息,同时,我们也会主动收集您在使用我们的产品或服务时产生的信息
(具体信息收集情况点击查看《已收集个人信息清单》)。
(一)提供注册和登录服务
(1)您在注册祥云无双服务的帐号或使用祥云无双服务时,向我们提供的信息;
(2)您通过祥云无双服务向其他方提供的共享信息,以及您使用祥云无双服务时所储存的信息。请注意,如您在祥云无双服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
(二)提供实名认证功能
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,当您在使用本游戏时,应提供您的真实身份信息,即
【真实姓名、身份证号】
进行实名认证,以完成账号注册和登录使用,我们将通过【国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构】
验证您的真实身份信息。该信息仅用于实名认证,我们不会向第三方披露。
祥云无双仅面向已满十八周岁的成年用户提供服务。
在您初次进入我们的游戏并进行实名认证时,如经验证发现您未满十八周岁,我们将拒绝您的账号注册申请,并立即删除您在实名认证环节提交的全部个人信息
;
如经验证发现您已满十八周岁,我们会将您的真实姓名和身份证号提交至
【网络游戏防沉迷实名认证系统】
进行真实身份验证。如您拒绝实名认证,则我们无法为您提供服务。
为了进一步落实未成年人防沉迷政策及验证您身份的真实性,我们将在特定场景需要您提供您的生物识别信息【静态或动态的面部特征】
并将其与公安权威数据平台数据源进行比对,若您拒绝提供前述信息或未通过比对,则您可能无法继续使用我们的产品和服务或受到限制。
您的生物识别息属于敏感个人信息,仅在加密后用于与公安数据平台数据源进行比对,我们不对其留存。
(三)保障游戏运行和安全
1、为了保障您正常登录使用我们服务,维护游戏基础功能正常和稳定运行,我们需要收集您的
设备信息
【设备型号、硬件名称、硬件品牌、制造商、CPU架构、IMEI、MAC地址、OAID、Android ID 、IMSI、ICCID、加速度传感器】、设备属性信息
【设备版本信息、屏幕分辨率信息、当前时间信息】、网络信息
【网络类型、WiFi列表、WiFi状态信息、ssid、BSSID、IP地址】以及运营商、SIM卡状态。
2、为了向您提供自动安全防护服务,保障您的账号安全,我们将收集您的【设备型号、IMEI、MAC地址、OAID、Android ID、IP地址、硬件品牌、硬件名称、ssid、BSSID、网络类型】。
3、为了预防恶意程序,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的
设备信息
【设备标识符、硬件及操作系统信息】和游戏识别信息
【已安装应用信息、游戏崩溃记录、游戏总体使用情况、性能数据、游戏渠道来源】,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于扫描外挂、防止作弊等)。
4、当您使用本游戏服务时,为便您能够在客户端查看您的历史记录,同时用于客服投诉处理及其他游戏体验优化分析,我们将会收集您的
游戏日志信息
【登录日志、物品信息、充值记录、ip地址、操作信息、游戏对局信息、游戏时长,及其他在使用本游戏服务过程中产生的游戏日志信息】。
5、我们将会使用你的账号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
(四)提供活动运营服务
如您希望报名参与我们的赛事活动,
在您主动提供的情况下
,我们会收集您的【姓名、身份证号、手机号】
,用于赛事报名统计、赛事运营、选手管理等用途,具体以活动页面公示内容为准。
(五)提供消费功能
1、如您开通本游戏的会员服务,为验证您的会员身份,我们会收集您的
【会员开通时间、支付记录、会员到期时间、会员权益及使用情况】
;
2、当您使用本游戏的充值、兑换功能时,我们会收集您的
【充值记录、兑换记录、订单信息】
,以便为您提供服务,您可以在我们的产品内查询上述信息,同时尽最大程度保护您的虚拟财产、虚拟物品的安全。
3、我们
在您主动提供的情况下
,我们将会收集您的【收件人姓名、收货地址信息、收件联系电话】
,以便向您提供实物产品,且便于您查看物流信息;如您拒绝提供这类信息将使您无法获得相关实物产品,但不影响您正常使用其他服务。为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务, 我们会收集与您的交易相关的
【账号信息、订单信息、交易记录、物流信息】
,或将您的交易信息共享给相关服务的提供者。
4、在您发起售后申请,并提交图片时,我们会申请获取您的存储权限,在您授权同意后,获取您授权同意的本地相册图片资源,以确保您顺利完成售后申请。
5、
【支付记录、充值记录、订单信息、收件人姓名、收货地址、收件联系电话】
属于敏感个人信息,收集上述信息为实现本游戏服务的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
(六)提供客服支持
当您向祥云无双发起投诉、申诉、咨询、提供建议或意见时,为了您的账号与系统安全,我们需要您提供必要的个人信息来核验您的用户身份。同时为方便与您联系或帮助您解决问题并反馈结果,我们可能还需要您提供
【姓名、手机号码、电子邮箱、地址及其他联系方式或个人信息】
。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息,包括文字、图片、音视频、通话记录
等形式的信息,及与您需求相关联的其他必要信息。
您可以通过本游戏客户端内
【客服-人工客服】
、本政策“如何联系我们”等方式与我们联系。
(七)系统权限及相关信息
为收集上述信息以实现相应游戏功能和业务场景,我们可能在具体业务场景下向您申请部分系统权限(具体权限因您使用的设备型号、系统版本不同而存在差异),您可以自主选择是否授权,这些系统权限及使用目的如下:
1、如您同意我们获取您的
存储权限
(即您允许我们读取您的SD卡数据、访问您的照片、视频、音频等媒体影音数据),以便您可以使用上传、保存内容,实现发布信息、分享信息、导出个人信息的相应功能和服务。
2、如您同意我们读取您的
电话状态
(即您允许我们获取您的设备唯一标识信息(SIM卡序列号)),用来识别异常状态以及保障游戏服务的运营安全。
上述权限均不会默认开启,我们只有在为实现特定服务/功能,并获得您授权后才会访问。您可以通过本游戏客户端
【设置-权限管理】
管理您设备的系统权限。您理解并同意,您开启这些权限即代表您授权我们可以访问您相应权限并收集相应信息。您关闭权限即代表您取消相关授权,我们将停止访问相关权限,也将无法再为您提供与之对应的服务,但不影响您享受我们提供的其他服务。如需查看所有我们可能会访问的权限,可
点击《应用权限列表》进一步了解。
(八)其他情形
根据相关法律、行政法规规定,以下情形中收集、使用、共享、转让、披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需。
2、为履行法定职责或者法定义务所必需。
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需。
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理您的个人信息。
5、在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。
6、法律、行政法规规定的其他情形。
特别提请您留意:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人时,其不属于法律意义上的个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,这些信息将作为您的个人信息按照本《隐私政策》进行处理与保护。
二、我们如何使用cookie和同类技术
1、为向您提供更为便捷的服务,我们或我们的第三方合作伙伴可能通过Cookie和WEB BEACON收集、存储和使用您的信息,用于以下用途(具体以特定产品和服务的设置和功能为准):
(1)记住您的身份。Cookie有助于我们辨认您的注册用户身份,向您展示相关信息。如果不使用该Cookie,您将被视为新访客而无法使用快捷登录。
(2)保存偏好设置。Cookie和WEB BEACON可记录您使用服务的情况(例如语言、字体大小和其他使用偏好),使您无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。
2、您可以通过浏览器【设置】管理网站Cookie,也可以通过安卓移动终端【设置-应用管理-存储-清除缓存(具体路径以各移动终端为准)】删除Cookie或WEB BEACON及其缓存信息。请您注意,如果您停用Cookie或WEB BEACON,可能会影响您使用某些服务或影响您的用户体验。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)存储方式及存储期限
在法律规定的保留期或实现本政策目的所需的最小且必要的保留期限内,我们将通过安全的方式存储您的个人信息,
包括本地存储(利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志
。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理,但您行使删除权、注销账号的,或法律法规另有规定的除外。
但在下列情况下,且仅出于以下情况相关目的,我们有可能需要较长时间保留您的个人信息:
1、基于法律法规的要求。
2、基于法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
3、基于相关政府机构或其他有权机构的要求。
4、为执行相关服务协议或本隐私政策,维护社会公共利益,处理投诉/纠纷,保护他人人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
5、为了完成您同意使用的业务功能,或您同意延长的保存期限。
(二)存储位置
我们保证我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定,及/或相关主管机构的要求,我们不会将您的个人信息转移出境。如果我们向境外传输,我们将会遵循国家的相关法律、行政法规或者征求您的同意。
(三)停止运营的信息处理
若我们停止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前进行公告通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
(四)信息的保护
1、我们非常重视您个人信息的安全,我们会采用商业上合理可行的方式保护用户的个人信息安全,我们使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏,包括数据权限管控,强密码加密方式存储您的上述相关信息。
2、我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
3、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我的个人信息的安全性。
4、我们会制定应急处理预案,若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
四、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
(一)共享
1、祥云无双非常重视对您的个人信息的保护,我们仅在本政策所述目的和范围内,或根据法律法规的要求收集和使用您的个人信息,并严格保密。
除以下情形外,我们不会主动共享您的个人信息至第三方:
(1)事先已获得您的明确同意或授权;
(2)与我们的关联产品共享:
我们可能会与我们的关联产品
共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策约束。关联产品
如要改变个人信息的处理目的、处理方式的,将再次征得您的授权和同意。
(3)与我们的第三方合作商共享:在您使用本游戏服务的过程中,我们的授权合作伙伴将为您提供部分功能或服务,以该功能或服务达成的目的为限,我们可能会与合作伙伴共享您的部分个人信息。
(1)第三方物流服务商:为向您完成实物商品的配送及交付,我们需要向第三方物流公司提供相关配送信息
【收货人姓名、联系电话、收货地址】
;
(2)实名认证服务商:当您进行实名认证时,我们会向第三方审核服务商共享您的个人信息
【真实姓名、身份证号】
,以便您顺利完成实名认证。
(3)数据服务供应商:包括网络广告监测的合作伙伴。为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息
【广告播放/展示记录、设备标识符】
,这些信息都是去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。但为了您的信息安全,我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作;
(4)信息服务提供商:我们可能需要向第三方信息服务提供商提供
【手机号码】
,以达到委托该第三方以短信向您推送我们产品信息的目的。您了解并接受我们可能采取的前述推送行为,如您不希望接收到我们的产品推送信息,您可以联系网页客服或客户端内客服【客服-人工客服】
进行退订,也可以采用第三方信息服务提供商告知的方式进行退订。
(5)与第三方SDK服务商共享:
为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能,本游戏部分服务/功能需通过接入由第三方提供的软件开发包(SDK)提供相关功能。此时,第三方SDK服务商通过该SDK收集包含您的个人敏感信息在内的您的相关个人信息。
《第三方SDK完整目录》
(6)在法律、行政法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他祥云无双用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险的发生,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺(即禁止为非法获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息)。
2、您可以基于祥云无双服务与第三人(包括不特定对象)共享您的个人信息或其他信息,但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况,与祥云无双无关,祥云无双不因此承担法律责任。
3、我们承诺:
我们会以最大努力保障您的个人信息安全,严格要求第三方对您的个人信息保密并采取不低于本政策标准的安全保护措施,不得对外泄露或做其他任何用途
。我们也将审慎评估第三方使用共享信息的目的和安全保障能力,并要求其根据法律、行政法规的规定及合作协议的约定进行共享个人信息处理。
(二)转让
除以下情形外,我们不会向祥云无双以外的任何公司、组织和个人转让您的个人信息:
1、经您明确同意或您自行提出要求。
2、根据法律法规、法律程序、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
3、在涉及合并、分立、解散或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会告知您接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续受本政策的约束或要求其重新征求您的授权同意。
(三)披露
我们仅会在以下情况,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的信息:
1、经您明确同意或您自行提出要求。
2、基于法律法规要求:在法律法规、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会披露您的个人信息。
3、若您在使用本游戏过程中因违反
《用户服务协议》或因存在任何违法违规行为而受到我们处理,我们可能会公告处理结果,并在公告中披露相关账号信息(脱敏)。
五、我们如何保护您的个人信息
祥云无双非常重视您的个人信息和隐私安全。我们在管理层面和技术层面采取多种安全措施保护您的个人信息不受未经授权的访问、泄露、篡改、毁损或丢失。我们将采取以下手段保护您的信息:
(一)制定安全管理制度
1、我们建立了专门的信息安全部门和个人信息保护团队负责对个人信息处理活动以及采取的保护措施进行监督。
2、我们制定了数据分类分级制度、数据安全管理制度、数据安全开发规范来保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度规范,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制,仅允许经授权的祥云无双员工和合作伙伴(详见
《与第三方共享个人信息清单》)处理您的个人信息,要求他们严格遵守保密义务,并定期对个人信息处理情况进行合规审计。
3、我们会常态化开展信息安全和隐私保护培训活动,加强员工对于保护信息重要性的认识。
(二)对个人信息实行分类管理
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
(三)采取安全技术措施
我们会采取不低于业界通常水平的技术措施来保护您的个人信息安全,例如,防火墙、加密存储、去标识化、匿名化、加密传输(SSL)以及其他合理可行的手段,并使用安全防护技术来防止您的信息遭到恶意攻击。
(四)安全事件处置
1、为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案。
2、在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律、行政法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(五)安全提示
1、在通过祥云无双服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
2、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们强烈建议您使用此类工具时请使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
3、我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。同时,请您知悉并理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您接入祥云无双服务所用的系统和通讯网络,亦有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
六、我们如何跨境传输您的个人信息
1、我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。但如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使本政策规定权利的方式和程序等事项,并征得您的明确同意。
2、在获得您的明确同意的前提下,我们将使用合法的跨境传输机制将您提供的个人信息传输至境外,并采取必要措施确保境外接收方能够提供与所适用数据保护法律所要求的相同水平的保护。
七、您对个人信息享有的权利
在您使用本游戏服务期间,我们在游戏内为您提供了相应的操作设置和功能权限,以便您可以查阅、复制、更正、补充、删除或撤回您个人信息授权同意,以及行使法律法规规定的其他权益。
(一)个人信息的查阅与复制
1、您可以通过本游戏客户端
【个人中心】
进入个人资料页面查阅您的个人资料【性别、地区、昵称】和游戏相关信息【参赛积分】;也可以通过本游戏客户端
【我-设置-隐私协议-已收集个人信息清单】
查阅本游戏已收集的【用户基本信息、实名信息、位置信息、联系人信息
、设备属性信息】及收集情况。
2、如果您通过开心账号登录本游戏服务,您可以登录祥云无双账号中心或按照单项服务的具体指引查阅、复制您的个人信息。
3、对于通过COOKIES和WEB BEACON收集的您的信息,您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或WEB BEACON。
(二)个人信息的展示与分享
我们的多项服务可让您在您的社交网络上与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息。例如,您在祥云无双服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,或在祥云无双服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息,以及包括与这些信息有关的
位置数据
和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户
或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。
因此,
我们郑重提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息
。
(三)个人信息的更正与补充
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。如果您发现您的信息不准确或不完整,可以通过本游戏客户端【个人中心】修改【性别】信息,或通过本政策
“如何联系我们”
中的反馈渠道,要求我们协助进行更正、补充您的个人信息。为保障您个人信息安全,我们可能会要求您进行身份验证,在对您身份、账号、个人信息核实无误后,及时为您更正或补充。
(四)个人信息的删除
1、当发生以下情形,您可以通过本政策
“如何联系我们”
中的反馈渠道,联系我们删除您的个人信息(但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外)。
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)您撤回同意;
(3)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
(4)我们停止本服务及运营,或者保存期限已届满;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
2、如果您提出删除全部个人信息的请求,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律、行政法规的要求对您的个人信息进行删除、匿名化或去标识化处理。
(五)个人信息副本获取与转移
1、当您需要获取您的个人信息副本时,您可以通过以下途径导出并获取您的个人信息副本,但法律法规另有规定及本政策另有约定的除外:
(1)通过本政策
“如何联系我们”
中的反馈渠道联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在本游戏服务中的个人信息副本。
2、根据适用的相关法律法规要求,受限于国家网信部门规定的条件和当前技术水平,我们仅支持您将您自己提供的或者我们根据合同或同意收集的个人信息副本转移至您指定的个人信息处理者。请您谨慎转移您的个人信息,务必妥善保管好您的个人信息副本,如因您或您指定个人信息处理者的原因导致您个人信息的泄露、毁损或丢失,我们不承担责任。
(六)撤回个人信息的授权
1、您可以通过本游戏客户端
【我-设置】
随时查阅我们处理您个人信息的规则,包括但不限于本政策、《用户服务协议》《隐私政策摘要》《已收集个人信息清单》《与第三方共享个人信息清单》《应用权限列表》
以及其他规则。
2、您也可以通过
【设置-隐私政策】
进入隐私政策界面,并通过点击“我已阅读并同意《隐私政策》”来撤销您对个人信息及隐私保护政策的同意;
3、您可以选择是否同意向我们提供个人信息,也可以决定撤回您的同意或授权。您可以通过
删除信息、关闭设备功能、撤回应用权限(路径:我-设置-权限管理)、注销账号
等多种方式改变您个人信息的授权范围或撤回您的授权。在您撤回授权后,我们将停止处理相应的个人信息,并且无法继续为您提供撤回授权范所对应的服务。但是,您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(七)账号注销
1、您有权注销本游戏服务的账号,并可以通过以下方式注销您的账号。
(1)您可以在移动客户端提交注销申请(移动端路径:
设置-注销账号
),经我们按照公示的流程审核通过后(包括但不限于核实信息确认用户身份、确定用户与账号的对应关系、确定用户账号是否符合注销条件等),予以注销该账号并删除您的个人信息。
(2)若您无法登录您所需注销之账号、无法通过上述路径注销您的账号或是存在其他相关问题,您也可以通过本政策
“如何联系我们”
的反馈渠道,请求客服人工服务。
2、请您务必注意,若您注销本协议项下“账号”,将一并注销祥云无双及关联公司提供的其他单项服务的账号,意味着您将无法享受本游戏(开心斗地主)、祥云无双及关联公司提供的其他单项产品及服务;同时账号内所有资产、虚拟货币及虚拟道具等将一并消除,无法恢复找回,请您谨慎操作。申请账号注销前,请您仔细阅读《用户账号注销服务协议》。
3、在您主动注销账号后,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外)。
(八)行权响应
如果您对通过本游戏内操作设置行使上述权利存在任何疑惑或困难的,您也可以通过本政策
“如何联系我们”
中的渠道提出行使上述权利的请求,一般情况下,我们会在【15】个工作日内答复
。请您注意,我们在响应您提出的个人信息相关权利请求时,为保障您的账号和信息安全,我们可能会对您的身份、账号进行安全验证。对于您合理的请求,我们会及时回应。但对于超出我们个人信息存储范围、超过合理限度,或者可能导致您或其他第三方合法权益严重受损等情形下,我们可能无法响应您的请求。
(九)有关敏感信息的提示
1、某些个人信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息,包括您的身份证号码、个人生物识别信息。
2、请注意,您在祥云无双服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如,有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感信息。您需要谨慎地考虑,是否使用祥云无双服务披露您的敏感信息。
3、如您勾选本《隐私政策》,意味着您同意您的个人敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
八、我们如何更新本政策
1、为给您提供更好的服务,我们将会根据法规政策的变化或本游戏服务的更新情况修订本政策或特定隐私条款,该修订构成本政策的一部分,
并与本《隐私政策》具有同等效力
。未经您明确同意,我们不会削减您根据本政策所应享有的权利。
2、我们会在本游戏客户端内部或祥云无双官网发布更新后的政策;对于重大变更,我们还会通过更为显著的方式(包括弹窗提示、页面提示、社区公告、短信通知等方式)通知您并获得您的重新授权。若您继续使用我们服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订后的本隐私条款的约束。
3、本政策所指“重大变更”包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
(4)您享有的个人信息相关权利及其行使方式发生重大变化。
(5)我们负责个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。
(6)个人信息保护影响评估报告表明存在高风险。
九、如何联系我们
1、如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
(1)您可以通过
游戏客户端内【客服-人工客服】与我们联系
。
(2)您也可以通过邮箱xiangyunwushuang@163.com联系我们的个人信息保护团队。
2、我们将尽快审核所涉问题,并在验证用户身份后15个工作日内予以回复。如根据您请求的复杂度,需要延迟回复,我们会一并告知您延迟处理的原因和时间(通常为15个工作日)。